En Tienda Nativo podrás realizar cambios y devoluciones en las siguientes situaciones:

1- Cambio por satisfacción: Tendrás 10 días hábiles a partir de tu compra para efectuar un cambio debido a que no era lo que esperabas o simplemente no te gustó. Sólo podrás realizar CAMBIO de producto, no DEVOLUCIÓN de dinero. Para hacer válido esto, las condiciones del producto deben estar sin uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios.


2- Garantía Legal: Puedes cambiar, reparar o solicitar la devolución del dinero si este se encuentra dañado por algún desperfecto de fábrica. Para hacer valido esto las condiciones del producto deben estar sin uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios